Non riesco a configurare l'app Aruba OTP

Modificato il Ven, 13 Ago, 2021 alle 12:11 AM

Assicurarsi di digitare correttamente il CODICE DI ATTIVAZIONE, sempre meglio, se possibile, inquadrare il QR Code, così da compilare automaticamente i due campi codice e descrizione.

Se il codice è corretto ma restituisce errore CODICE ERRATO O NON VALIDO assicurarsi che:

  1. Controllare che l’ora e data sul dispositivo siano in modalità "automatica", cioè  quindi  che sono aggiornate da internet e non siano state inserite manualmente.

  2. Non si è connessi ad un a rete wifi aziendale o pubblica che potrebbe avere limitazioni.

Se configurando l'app, restituisce ERRORE DI RETE assicurarsi che:

  1. Si abbia connessione a internet

  2. Nelle impostazioni del dispositivo, sia abilitata la connessione a internet per ARUBA OTP

  3. Non si è connessi ad un a rete wifi aziendale o pubblica che potrebbe  avere limitazioni.

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