Errore DB generico cercando di accedere per attivare lo SPID

Modificato il Fri, 13 Aug 2021 alle 12:34 AM

Se non si completa l'attivazione dello SPID entro 3 mesi dalla registrazione, tentando di accedere con username e password contenuti nella secret card, appare il messaggio di errore ERRORE DB GENERICO.

In questo caso procedere come segue:

  1. collegarsi al portale SELFCARE ARUBA: https://selfcarespid.aruba.it/#/recovery-password

  2. Inserire Username SPID e Codice di Emergenza SPID

  3. Procedere al recupero della password. Verrà inviata da ARUBA email contenente password provvisoria

  4. Successivamente collegarsi nuovamente al portale https://selfcarespid.aruba.it/#/login

  5. Effettuare modifica della password e attivazione delle credenziali di 1° e 2 ° livello

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